Этапы разработки сайта: полный пошаговый план

Разработка сайта – это последовательный процесс. У него есть понятные этапы, а у каждого этапа – своя задача и результат. И чем грамотнее пройден этап, тем меньше риск нестыковок по срокам, бюджету и результату.

В этой статье мы подробно разберем 5 основных этапов разработки сайта, которые необходимо пройти для получения качественного сайта.

Этап 1: Подготовка

Ключевой этап в разработке любого сайта. Последовательное прохождение по этому этапу позволяет грамотно поставить цели, определить целевую аудиторию и создать сайт, который будет отвечать требованиям бизнеса и выполнять поставленные цели.

Этап включает в себя несколько подэтапов:

Маркетинговый анализ рынка

Сайт всегда решает конкретную задачу или несколько. Например:

• Привлечение новых клиентов
• Информирование о компании, преимуществах и услугах компании
• Увеличение лояльности клиентов и узнаваемость 
• Обеспечение актуальной информацией партнеров компании
• Усиление HR-бренда компании

Поэтому на старте стоит уточнить:

• Какие целевые действия должен выполнить посетитель на сайте
• Определить сценарии использования
• Определить целевую аудиторию, включая её особенности (возраст, пол, плохое зрение и т.п)

Если на этом этапе информация размыта, сайт почти всегда получается «про всё сразу» и плохо выполняет поставленные цели.

Делимся примером проверенного брифа, который поможет собрать нужную первичную информацию и избежать переделок в дальнейшем:

Следующий шаг – понять, для кого делается сайт и с кем он будет конкурировать. Это базовый этап: анализ аудитории и рынка идёт перед проектированием и дизайном.

Анализ целевой аудитории

• Демографические характеристики: возраст, пол, образование, география
• Потребности и боли: какие проблемы или задачи решает ваша аудитория, почему она ищет ваши услуги или продукты
• Поведенческие особенности: уровень технической грамотности, предпочитаемые устройства (мобильные или десктоп), привычки в интернете

Анализ рынка и конкурентов

• Анализ сайтов конкурентов по дизайну, функционалу, контенту. Выявление их сильных и слабых сторон
• Определение уникальных торговых предложений (УТП)
• Анализ технических решений, которые используют конкуренты

Этот этап помогает понять, какая структура нужна будущему сайту, что показать на первом экране, какие блоки действительно влияют на решение клиента остаться на сайте и выполнить целевое действие.

Структура сайта

Когда понятны цель, аудитория и формат, собирается структура. Именно здесь решается, какие разделы будут на сайте, как посетитель сайта будет переходить по страницам, где увидит ключевые аргументы и где выполнит целевые действия.

Если структура собрана плохо, никакой сильный дизайн её не спасёт. Сначала логика и путь пользователя, потом оформление. 

Пример структуры корпоративного сайта:

Выбор формата сайта и платформы

После анализа станет ясно, какого типа необходим сайт, чтобы выполнить все цели. Ниже представлены популярные типы сайтов:

• Одностраничный лендинг 
• Корпоративный сайт
• Интернет-магазин
• Заказная разработка

Параллельно выбирается платформа. Здесь важно не подгонять задачу под CMS (систему управления сайтом), а наоборот – подобрать систему под действующие и/или планируемые процессы компании.

Подробнее данный вопрос разбирали в статье:

Результат этапа: согласованные требования к сайту, включающие маркетинговый анализ, структуру страниц, пользовательские сценарии, функциональные требования и выбор оптимальной платформы для разработки. На основании этих материалов команда дизайна будет выполнять проектирование будущего дизайна сайта.

Этап 2: Дизайн 

Когда понятно для кого и какой тип сайта планируется можно переходить к разработке визуальной части – дизайну сайта. 

На этом этапе важно определить: 

• Сайты-примеры (референсы), которые нравятся клиенту
• Сайты референсы, которые НЕ нравятся клиенту. Очень часто этот пункт даже важнее чем первый, т.к. задает границы команде дизайна
• Наличие фирменного стиля, брендбука компании
• Наличие логотипа
• Необходимость анимаций

По ссылкам ниже предлагаем ознакомиться с примерами созданных нами дизайнов:

Адаптивный дизайн – мобильные устройства и планшеты

Современный сайт должен подстраиваться под разные устройства и их разрешения экранов – от мобильных до широкоформатных мониторов.

На этом этапе продумываем, как перестраиваются блоки в зависимости от разрешения и типа устройства, где появляются или исчезают элементы, чтобы пользователю было удобно пользоваться сайтом с любого устройства.

Стандартный список разрешений, для которых разрабатывается дизайн:

• 1920рх – используется редко
• 1440рх – самое популярное разрешение
• 768рх (планшет) – используется редко, по согласованию
• 375рх (смартфон) – часто используемое разрешение 

Результат этапа: ссылка на макет Figma файла с отрисованными в согласованных размерах макетами с учетом различных состояний и сценариев.

Этап 3: Вёрстка и программирование

На этом этапе подключаются веб-разработчики, задача которых – перевести созданный на втором этапе дизайн в понятный браузерам язык, а также, разработать весь необходимый функционал в соответствии с ТЗ и подключить административную часть сайта, через которую будет выполняться управление будущим сайтом.

На этом этапе:

• Верстаются страницы в HTML/CSS
• Подключается система управления сайтом
• Настраиваются формы обратной связи
• Собирается каталог, корзина, фильтры и другие функции из технического задания
• Подключаются сторонние сервисы, если такие предусмотрены объемом работ, например: квизы, онлайн-чаты
• Проверяется корректность отображения во всех популярных браузерах, скорость загрузки и техническая чистота вёрстки
• Подключаются внешние интеграции, такие как:
  • Онлайн-чаты
  • Передача заявок в CRM
  • Синхронизация с 1C
  • Интернет-эквайринги другие

Административная часть сайта

Независимо от CMS (WordPress, Bitrix и др.) либо стека технологий, если проект относится к заказной разработке, все сайты создаются по принципу конечного продукта, который в будущем не требует знаний программирования для дальнейшего управления.

Административная часть сайта проектируется таким образом, чтобы можно было навыков программирования управлять содержимым будущего сайта. 

Тестирование сайта

Приемка этапа осуществляется через тестирование. Сайт проходит несколько стадий:

• Первичное тестирование выполняется командой разработки по чек-листу на функциональные требования, адаптивность и только после этого передается проектному менеджеру
• Проектный менеджер выполняет повторную проверку
• Дизайнер подключается, чаще всего, в заказной разработке, когда присутствуют анимации или нестандартные сценарии
• Дополнительную проверку сайт еще пройдет на следующем этапе. Её выполнит контент-менеджер. 

Результат этапа: работающая версия сайта, которая готова к наполнению. Все разделы сайта и функции работают корректно, адаптивная версия корректно отображается и функционирует без ошибок на всех устройствах. 

Этап 4: Наполнение

На этапе наполнения загружаются тексты, изображения, карточки товаров, контакты, документы и другие материалы, которые, как правило предоставляет заказчик. 

На данном этапе работает контент-менеджер, который распределяет всю предоставленную информацию. Параллельно проводя тестирование сайта на пользовательской и административной стороне.

Базовая SEO и ГЕО оптимизация

Включает в себя техническую подготовку сайта для будущего SEO и ГЕО продвижения

• Добавление сайта в Яндекс.Вебмастер
• Добавление сайта в Google Search Console
• Установка модулей для заполнения SEO полей
• Настройка ЧПУ‑адресов
• Автоматическая генерация Sitemap.xml
• Размещение и заполнение robots.txt

и другие работы, необходимые для корректной индексации.

При необходимости, на проект подключается SEO специалист, который может выполнять больший объем работ по SEO-оптимизации.

Результат этапа: полностью наполненный и повторно протестированный сайт, готовый к запуску на сервере заказчика

Этап 5: Сдача проекта

Сайт переносится на сервер клиента и размещается на домене. Повторно тестируется работоспособность всех разделов и функций. А также выполняются все необходимые для корректной работы сайта настройки:

• Настройка DNS домена
• Создание почт для домена клиента, если необходимо
• Подключение SSL‑сертификата

Обучение управлению

В конце работ мы предоставляем видеоинструкцию по управлению сайтом, которая записывается отдельно для каждого проекта и содержит подробные объяснения как можно добавлять/редактировать разделы, новости и другую информацию на сайте.

Благодаря видеоинструкции заказчик может самостоятельно управлять сайтом без знания HTML и программирования через понятный интерфейс, который не сложнее чем Word.

Результат этапа: размещенный и протестированный сайт на сервере заказчика, отправленная видеоинструкция по управлению сайтом и доступы к административной панели.